Informationen zum Freistart welchen jeder Volunteer erhält

Als Dankeschön für Deine Hilfe erhälst Du für Deinen Tag als Volunteer einen Freistart.
Wichtig:
Am Tag Deines Volunteer Einsatzes musst Du Dich morgens beim Volunteerkoordinator anmelden und bei Schichtende wieder abmelden. Nur dann ist Dir Dein Freistart sicher.

Folgende Schichten werden angeboten:

• RACE DAY-FULL SHIFT = Volunteerschichten am Racetag selbst von Morgens bis Abends
• RACE DAY-HALFDAY SHIFT = Volunteerschichten am Racetag selbst von Morgens bis Mittags oder Mittags bis Abends
• PRE-/POSTRACE-SHIFT = Alle Volunteer Schichten vor und nach dem Racetag

Für Helfer, welche mehrfach im Jahr an Racetagen helfen gibt es spezielle Incentives.(siehe Bild)

Dein Code ist gültig:

• je nach Tag wo Du geholfen hast - für die Distanzen Sprint,Super oder Beast.
  (du siehst dies bei der Registrierung direkt am Anfang)
• Freistarts (100% Codes) sind gültig für alle Races (Format abhängig von der Schicht welche Du übernommen hast) innerhalb von 12 Monaten nach deinem Helfertag inkl. des Events wo geholfen wurde.
• nur im Open Heat (Age Group oder Elite können auf eigenen Wunsch im Nachhinein nachgebucht werden. Siehe dazu unsere Transferregeln - Punkt: Race wechseln-Change to another Race)
• in DE/AT/NL/ESP/AND/IT/FRA/CH
  (Einzige Ausnahme: Wenn Du mit Codes aus DE/AT/NL ausserhalb von diesen drei Ländern laufen möchtest, benötigst Du für den Beast Freistart 2Helfer-Race-Tage oder 3 Helfer pre/post Race-Tage -> in dem Fall schreibe uns dies per Email)
• Wer Mittwochs bis Freitags hilft und Samstags starten möchte wird vor Ort für Samstag angemeldet bzw. erfährt vor Ort am Volunteer Tag den genauen Prozess der Anmeldung.
• Die Freistarts gibt es immer in der Woche nach dem Event per Email.
  (Wir werden Dir in Chronotrack einen Freistartcode in die Gutschein-Sektion Deines Profils mit welchem Du Dich als Helfer angemeldet hast einfügen. Du bekommst zusätzlich dazu noch eine Email, dass der Code dann nutzbar ist).
• Der Freistart gilt nur für ein zukünftiges Race. Sprich, die Anmeldung für die Helferschicht Nachmittags oder Sonntags gewehrt keinen Freistart am selben Tag in der Früh bzw am Tag zuvor.
• Freistarts können getauscht und verschenkt werden.
• Der Verkauf ist verboten. Sollten wir dies in Erfahrung bringen wird der Code dann gesperrt und die Anmeldung storniert (auch für den Käufer). Es ist also auch verboten einen Code zu kaufen.
• Es gibt die Möglichkeit das Freunde oder Familie helfen und für diese am selben Tag eine andere Person startet. Dies muss dann individuell mit dem Volunteerkoordinator abgesprochen werden. Schreibe uns dazu eine Email an [e-mail]

WICHTIG!!! 
Nach Deiner Anmeldung mit dem Code kannst Du das Race nur über den Kundendienst transferieren. Dementsprechend würdest Du über die normale Zurückstellung eine 0€ Gutschrift erhalten. Solltest Du also auf ein anderes Race innerhalb der 12 Monate wechseln wollen, teile uns dies per EMAIL mit.